سياسة الاستبدال والارجاع؟
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في متجر العجب على رضا عملائنا، لذلك نتيح خدمة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وفي علبته الأصلية.
يمكن طلب الابدال او الترجيع مده اقصاها (يوم واحد)
في حال طلب الاستبدال أو الاسترجاع يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن والتي تشمل:
18.90 ريال رسوم الشحن الأول.
18.90 ريال رسوم شحن الإرجاع. او الأبدال
عند طلب الاستبدال أو الاسترجاع يجب على العميل تسليم الشحنة إلى أقرب فرع لشركة الشحن المعتمدة.
شركة الشحن غير ملزمة بإرسال مندوب لاستلام الشحنة من العميل، ويجب تسليمها مباشرة في الفرع.
للتقديم على طلب الاستبدال أو الاسترجاع يرجى التواصل عبر الواتساب:
0502471631